“入世”将给中国汽车消费者带来三大福音

    闫晓红

　　加入WTO对中国汽车消费者的影响如何呢？中国汽车界权威人士贾新光先生认为，“入世”将给中国汽车消费者带来三大好处。 

　　其一，降低关税就是减轻消费者的负担。中国是世界上汽车关税水平最高的国家之一，高关税对弱小的汽车工业有一定的保护作用，但是也抬高了国内的汽车价格，减弱了竞争力。所以从保护消费者利益的角度来看，高关税是有害的。但是，由于中国承诺分若干年逐步降低关税，因此进口汽车的价格不会在短时间出现大幅度下降的现象，有的消费者听到中国很快要加入WTO，就持币待购，这些人是要失望的。 

　　其二，“上帝”应该享受到最周到的服务，才能保证正常使用。售后服务又称追加服务，这种追加服务往往左右着用户对商品本身的选择。而对商家来说，目前非价格竞争已经占据了主导地位，只有加强服务才能保证正常使用。国内汽车市场长期处于供不应求的状态，厂家对质量、服务和新产品开发当然缺乏积极性。国外的售后服务已经从单纯的坏了修发展到定时检测、定期维护、技术培训、紧急救援。而国内的售后服务仍以修理和配件供应为主。

　　其三，严格的法律保障“上帝”的权益。在汽车购买和使用方面，国内消费者在权益受到损害时常常得不到应有的保障。而在美国、日本、欧洲都有汽车召回法，要求厂家对存在事故隐患的车辆必须公告，并全部收回处理，免费更换有关部件。中国没有这类法律，所以就没有发生过厂家召回产品这类事情。