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网络上的许多资源、站点对于从事网络营销的企业具有很高的价值。由于网络站点呈爆炸性增长，有价值的站点和资源如雨后春笋般出现，并处于不断的发展变化之中。

了解有关信息最新动态的方法之一就是利用Reference.COM(站点地址为http://www.referen ce.com)服务。它提供各种新闻组和列表搜索功能，但更重要的一点是通过电子邮件发送个性化的新闻服务。用户可以向该站点提交待搜索的主题概况，站点将给用户返回满足查找条件的内容概述。该站点为用户提供加权和布尔系统及用户向系统反馈信息的方法。

了解最新动态的另一个方法是访问Web上热门站点，加入面向市场营销的列表，如IMARCOM，或者加入有关Internet商业化的列表，如com-priv。另外http://www.bayne.com/wolfBay ne/htmarcom/mktglist.html页面也包括许多有价值信息。定期阅读net-happenings也会发现新页面、列表、简讯和思想。

从网络社区获取信息

　　社区是指单位或个人因某一目的按一定的组织规则形成的一定区域性的社会团体。而所谓网络社区则更着重强调的是其作用和组织规则，而没有区域限制。在网络社区，你能向其它社区成员(他们不是你的竞争对手，而是对你很有帮助但和你一样身份的成员)提问而了解到网络的最新动向。想想看，有谁能比那些实际运用系统的人教给你更多的东西呢?

　　这些资源丰富的地区也包括贮藏着大量参考资料的图书馆，能教给你从筹建、运营到评估公司的一切知识。大部分文件之前都配有对话框，在你花时间去下载或阅读整个文件前能从中了解到这个文件是否有你真正想阅读的资料。

　　公告板都配有系统管理人员，在不同的系统其称谓不同。比如：USENET新闻组配有主席；Email论坛由其所有者来运行；网络站点的运行靠其主人；CompuServe论坛由论坛管理人员和系统操作人员来领导，美国在线也有其主持人，有些论坛由一个人担任主持，而也有些论坛由很多人主持。每个人都以自己的切身经历来帮助新加入者，对如何有效使用这些在线工具提出自己的建议。相较之下，USENET新闻组和邮件清单在欢迎新加入者方面则有点脾气不太好，为使新加入者语言流畅，希望新加入者先阅读几天资料和常问问题(FAQs)以了解他们的文化。

　　论坛主持人希望参与者不仅仅提出问题，也应踊跃回答其他成员提出的问题，贡献出自身的知识。不同于商务上所提倡的东西，论坛上的信息应是无偏见的，且是自由的。事实上，在论坛上做广告或吹嘘自己是绝对禁止的，违者将会受到严厉的警告。

　　这样，无须碰面，人与人之间就可以建立起牢固的友谊。最后，通过参与这些与意见领袖、行业专家等的谈话，你还可以与他们建立起持续的联系。

　　接下来的部分将简单介绍一下E-mail论坛和USENET新闻组。

一、E-mail论坛

　　邮件清单(electronic mailing lists)即是电子邮件论坛的E-mail地址录，也可说是集体论坛或兴趣小组，少则两人，多则数千人。目前大约有2600个不同的E-mail论坛，谈话的话题涉及从烹饪到词源学，从音乐到血统学等整个领域。不过，假若还没有一个让你感兴趣的，你自己不妨再开辟一个。

　　这样一个系统，只简单地记载着那些对某一话题感兴趣的人们的E-mail地址。每个系统都有其自己的所分配地址，看上去与前面的E-mail地址形式一样。你若想参加某个兴趣小组，只需给该系统管理员(一个固定的人)发送电子邮件，申请追加一个即可。你的E-mail地址就将被追加到该系统的邮件地址表中，也就可开始收到其他成员发表的讨论文章。你也可随时对这些邮件做出回答或另行提出诱发新思想的话题。你发给E-mail论坛的每则邮件，都会分发给每一位成员。你可不必积极参与而没日没夜地发送邮件，只是"听听"讨论也可以。这样的"听众"常被称作"潜伏者"，但并无贬义。

　　我们刚刚说过，如果你想参加Internet互联网上的一个E-mail论坛，一般来说，只要向其管理员的地址发一下E-mail申请参加即可，但这个地址与实际的论坛地址有时是分开的。在大多数情况下，管理员地址与实际论坛的地址一致，不过在论坛名的后面增加了一项"request"。假设在Bungee Jumpers这么一个论坛，如果你想申请参加，就可给其管理员地址：

　　bungeejumpersrequest@bigbridge.org

　　发关一个E-mail，表达申请参加之意。(譬如可在正文部分写上"I'd like to subscribe to the bungeejumpers list,please.My E-mail address is."等等)。管理员就会在成员地址表中再为你追加一个，你也就可以收到同伴发来的邮件。(同样，你也可以给那个地址发送邮件，要求退出)。新用户经常犯的一个错误是，向一般的成员地址发送邮件申请参加，这会冒冒失失地招人生气，因为他们那满满登登的E-mail信息中又增加了不必要的邮件。请你不要忘记管理员的E-mail地址。

二、USENET新闻组

　　USENET网是一个世界范围的会议系统，包括各种组织部门(大学、商业单位、政府机构--甚至是家用计算机)，只提供一项服务：网络讨论(News)。USENET是一个真正的团体，各种生活经历的人"聚"到一起共同度过几个小时的时光，他们读着、写着、问着、答着，每个小组都有其自己的规则。有的人来了，有的人走了；有的人兴致勃勃地侃侃而谈，有的人潜心默默地洗耳恭听。

　　USENET网是一种繁衍自由思想的沃土。在这个网络上工作的人，一般来说，都是坦城的。引为自豪的是，USENET网在很大程度上都是公开的、无需审查的环境，随之而来的是直言不讳的讨论，讨论的内容从政治争论直到宗教见解和圣战，以及主题不怎么高雅却轻松活泼的故事。假若你容易动怒的话，就要对这些情况有所了解，尽量避免扯入那些谈论你不喜欢的主题的小组。

　　USENET网是由一个个讨论组组成的，每个组都围绕着某个主题，有若干篇讨论文章，类似于E-mail论坛上的邮件论文。目前USENET网上有2100多个这样的讨论小组，但并非每台计算机或计算机中心站都能享用这些"精神食粮"。每个中心站均可按照自己的意思挑选，决定支持哪些，或说让其用户参加哪些。为什么不想支持全部呢?一个原因是，每天的信息总量太大，要占据宝贵的磁盘空间。或者说，它为了要对信息量的收发进行远程控制，也只能参加少数一部分。另一个很简单的理由是，某些主题很明确的讨论组，可能值得，也可能不值得给予支持。

　　USENET网上的讨论组与Internet互联网上的E-mail论坛有些类似，但又有所区别。后者，每一则邮件都要发给所有明确申请参加的每一位会员。而在USENET网上，第一个讨论者的文章，只被那些加入该组的中心站计算机所接收并存储，而不是分送给每一位用户。即使你自己没有加入那个小组，它的所有文章仍然存储在那台中心站计算机上，因此，你想要什么，均能唾手可得。