制订总体策略

　　在您收集好资料并且做过分析及评估之后，接下来就是要制订您的Intranet策略。什么是Intranet策略？简单地说，就是您希望您的Intranet朝何种方向进行？希望Intranet能够达到何种要求？可以为您的组织带来何种改善？

　　为什么我们需要制订这个策略呢？因为Intranet策略是非常重要的。它指出了您所建立的Intranet的方向。因为Intranet并非只是买些软件和硬件来作装饰，而是一种逐渐改善公司组织内部运作的持续性活动。Intranet从开始计划到建立，还会一直持续下去，并不会有结束的一天，除非您的公司倒闭。所以，需要有一个Intranet策略来指出：这个Intranet的目标是什么，应该如何进行下去，有什么样的规范和原则。在国外有一些公司并没有订出公司的Intranet策略，以至于Ihtranet发展到一半就开始失去目标，或是根本就不是原本想要的环境。像这样的Intranet，基本上是失败的。

　　所以在Intranet策略中，明确地订出Intranet要朝何种目标发展是有必要的。因此，您可以先对目前公司内部的各种行政程序、作业方式以及现行各部门的工作，做一番详细的分析，针对每项程序或是作业方式先说明原来的作法。接着，针对每一项工作指出其缺陷，最好能够举出实例或是有实际的数据可以证明您的指证。

　　在完成上面的步骤之后，接下来就是要说明Intranet如何改善这些缺陷。而在使用Intranet之后，能够为组织或是公司带来什么样的改善？而且要预测当公司经过这些改善之后，与原来会有什么样的不同。最好能针对前面讨论的原组织程序缺点时所列出的数据—说明，这样对于日后要进行Intranet的实行成效评估时，是非常有用的。

　　订立Intranet策略时，最忌流于表面。最好先提出原本的缺点，然后再谋求改进之道，否则单纯讨论在建立Intranet之后，能够有什么样的优点，可以得到什么样的好处，到最后一切只能是空谈而已。Intranet是很实际的东西，所以我们也应该从实际的角度来对它做分析探讨。

　　当您确定您的Intranet策略之后，就可以开始针对这些策略进行Intranet的建设了。当然，各部门也都应该遵循此Intranet策略，主管整体Intranet计划者，也应该善于监督，随时查看各部门有没有按照Intranet策略进行。如果有什么不正确的操作，应该要立刻加以纠正，不要等到整个Intranet建设得差不多时再来修正，这时，将会增加很多的成本去修正这些错误。

　　当然，有时可能是Intranet策略本身就有问题，所以有时也要针对Intranet策略本身检查，并且常与各部门的人员沟通，以找出问题到底是出在部门，还是Intranet策略本身就有需要改进的地方。如果是Intranet策略本身有问题，那么应该立刻进行适当的修改。

　　当Intranet策略完成之后，接下来就是要进行规划以及评估。