与合作伙伴结盟

 

　　战略同盟阶段就是在价值链上的业务伙伴间建立和实施公司的业务系统。同其他公司建立战略同盟，主要有这样两个原因：

　　1．全球送达联盟能提高你的全球送达能力，使你为全球市场服务时处于有利位置。

　　2．应用送达联盟通过建立对消费者更有用的联合应用程序来提高应用程序的送达。读完全球化阶段的内容，许多公司很快得出结论，即他们并没有处于进入全球市场的合适的位置。因此，战略同盟以及发展同世界各地的公司间良好的合作关系是必要的。这可以提高你的全球送达能力。

一、案例和应用

　　Internet的魅力在于它是帮助公司以低成本同世界其他的公司建立同盟的优秀的沟通工具。从语言和文化角度来讲，应该同在当地的支持和市场渗透率处于优势的公司结成同盟关系。

　　除了全球语言和渠道覆盖问题外，建立战略同盟还有其他原因。由诸如无形价值链和非居间化等宏观趋势所导致的巨变，这个转变过程会为公司提供建立新的战略同盟和业务伙伴的机遇。

　　例如，一家汽车租赁公司和一家金融机构（Chase Manhattan银行）联合建立了Autonet网点，它允许访问者选择想租的汽车并通过信用审核来申请。包括Chase Manhattan银行的信用审核在内的整个过程只需5分钟。如果租赁公司和金融机构之间没有这种同盟和合作，是不可能这么快的。

　　在这个同盟中还可进一步加入保险公司。访问者挑选了汽车并申请了租赁，这时，他们也可能为这辆车要求保险。过去，公司总是以狭隘的目光看待从事的业务活动和送达市场的方式。Internet的应用将打开相互合作的大门，这样，两个或更多的公司可以携手进入市场，这就给每个公司都带来竞争优势。

　　现在我们来看一个利用Internet建立战略同盟的假想的例子。许多独立经营的餐馆在同大型连锁餐馆竞争时困难重重。大型连锁餐馆拥有雄厚的资源，并且能建立全国和整个地区的定购系统和营销活动。例如，它们可以采取“单独电话号码”市场营销战略，再加上全国的订单发送系统，订单就能送至其中一个餐馆，由它来送外卖。

　　独立经营的餐馆就无法与之展开竞争。但如果多个独立经营的餐馆联合起来；也能通过Internet进行联系，来建立类似的系统。由中心系统接收的订单将发送至最近的餐馆，由它负责加工并送外卖。

　　大型花卉连锁店可以在全国范围开展广告攻势，提供单独电话号码，并将鲜花送到国内任何地方。本地独立经营的花店难以同这些大型连锁店竞争。这时，本地独立经营的花店可以合作建立统一的Web信息和定购系统，订单就能自动地发送给相应的花店。

　　另一个例子是农药业的四十多家公司联合建立的PowerAg Network，它可用来进行电子数据交据和电子资金往来。虽然这个网络原先是在专用网络上建立的，但现在已完全与Internet集成了。这个同盟的目的是管理行业的库存，同时成员提供相关信息，如法规和行业信息。

二、行业数据库

　　对另外一些行业来讲，公司合作建立行业信息数据库是很重要的。其关键是要从顾客的角度来看待信息访问。我们来看看下面两个例子。

　　设想普通人用Web来寻找房屋的方式。如果每个房地产商都建立一个Web网点，房主想要看全市所有待售房产，就得访问各个Web网点。

　　用户真正需要的是访问一个Web网点就能得到所有房地产商网点的信息，即需要包括所有房地产商名录的中心数据库。这就是美国的全国房地产商协会所采取的战略，其房地产经纪信息网（http：//www．reaItor．com）上有一个庞大的检索数据库，这个数据库很快就会存储一百多万条房地产信息。

　　另一个例子是航空业。有几家航空公司正投资建立一个基于Web的航空订票系统。用户要从一个城市飞到另一个城市时，访问某家航空公司的页面就可知道在合适的价格下是否有航班；如果找不到想要的航班，就得再访问另一家航空公司的Web网点，直到找到为止。

　　这种查找方式非常不方便。用户真正需要的是只访问一个Web网点，输入一次要求，就能得到一份报告，罗列出所有航空公司最低票价的航班。能够实施这种多公司数据库的Web网点就会很成功。像PCTravel公司已经建立了这样的Web网点，顾客可以访问大约500家航空公司的航班数据库（http：//www．pctravel.com）。

　　我们已经看到在房地产业和航空业都需要建立多公司数据库。你需要从战略的角度考察你的行业是否也有类似的要求，而你的公司是否能够提供解决方案。

　　如果不能提供全行业的解决方案，考虑是否能和几家公司联合起来提供全面的服务。这对于许多想团结起来挑战竞争或垄断行业的小公司尤为重要。