拨号入网问题解答

问题1：拨号时Modem没反应

　　可能是电话线与Modem脱开，或者是计算机与外置Modem之间的电缆中的某根信号线断了，也有可能是Modem坏了，请仔细检查这三个环节。

问题2：虽然有呼叫音，但ISP长时间没有反应或总是占线

　　ISP一侧的电话线数量不足。取消连接，过一会儿再试，如果总是不通，打电话给ISP的维护人员要求解决问题。

问题3：虽然拨通了ISP的电话，但得不到任何提示，或是只有不认识的乱码

　　如果得不到任何提示，试着敲一下回车，有些ISP的拨号服务器有这种毛病，敲一下回车才会有提示信息；如果敲回车不行，多半是接通了一个ISP的有问题的Modem，这时应当断开连接，稍后再试；如果总是这样，多半是ISP的拨号服务器坏了，也有可能是用户的Modem出了问题。 如果窗口中出现一堆乱码，多半是你碰上了一个坏Modem，也有可能是你自己的Modem出了问题，不过如果用户使用的是电话分机，也有可能是你的电话总机出了毛病。出现上边的两种情况也有可能是用户的PC和Modem之间的电缆坏了。

问题4：虽然见到了ISP拨号服务器上的欢迎信息，但是敲什么键都没反应

　　多半是ISP的拨号服务器出了毛病，或是Modem之间的通信出了问题，稍后重拨。

问题5：反复输入用户名和保密字，但总是不对

　　看看是不是你没注意英文字母的大小写，拨号服务器中的操作系统通常是区别大小写的。如果不是上边的原因，立刻打电话给ISP的服务台，要他们给你换一个保密字。

问题6：使用中经常性的、有规律的掉线

　　多半是ISP的拨号服务器中的软件出了毛病，也有可能是你自己的应用软件中有问题，请立即打电话给ISP的服务台，向他们通报情况，并要求他们帮助查清原因。

问题7：一切似乎正常，但我哪里的站点都不能访问，或是只能访问ISP的信息服务器

　　如果哪里都去不了，看看你是不是忘记在拨号网络中设置域名服务器，如果不是这个原因的话，也许是ISP的域名服务器坏了，也有可能是你的ISP到其它ISP的通信线路断开或是路由器的路由失效。如果只能访问ISP的信息服务器，多半是你的ISP与其它ISP的通信线路断开或是路由失效。