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电子商务的实施基础
本文着重剖析电子商务的必要条件和充分条件。 我们研究任何一个事物的可行性都必须首先考虑其必要条件。根据前面电子商务的基本概念，在剔除电子商务的前提之后，人的因素和系列化、系统化工具就是电子商务的必要条件。 1、人是电子商务最必要的条件 按我们的定义，电子商务是人与电子工具复合的有机系统，而人是起决定性作用的关键条件。这是因为：第一，电子商务是人类社会特有的、代表先进生产力的、有目的、有层次、有序列、有严格组织、有规则，且各部分紧密相关、密切配合的体系，而且是动态变化的体系。故无论是它的目标的确定、扩展，还是它的组织结构的确定和规章制度的制定等都是在相应历史环境、科学技术、文化背景下由各方面（政府、行业协会、管理机构等）的人来共同确定的。离开了电子商务的目标、组织、规则的制定者，或者缺乏这方面的管理、技术人才是不可能实现电子商务的。第二，电子商务系统是现代高科技的结晶，要保证系统硬、软件安全、可靠的运行，没有一批高技术人才是办不到的。第三，电子商务活动的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具的有机结合，故无论是从事电子商务管理还是从事电子商务活动者都必须是商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者是不能胜任电子商务工作（管理、处理、维护等）的。 2．电子通信工具的现代化 电子商务活动的开展，首先是依赖电子通信工具的，电子通信工具的更新换代往往可以作为时代的标志。譬如：电报的发明，实现了人类的远距离通讯，实现了人类几千年的“千里眼”梦想；电话的发明，实现了人类远距离（“千里耳”）的语音交流；传真机的发明，实现了人类远距离的文书传递；人造地球卫星、光纤通信实现了大容量多媒体（数据、图像、声音等）信息的全球快速传输。而当今全球的陆、海、空一体化电子通信网络，已经将全世界各大洲紧密地连接在一起，形成了“电子村”。如果没有电子通信网络的基础支持，电子商务活动是难以开展、难以想象的。 3．电子计算机工具的现代化 电子计算机发明50年来已经获得了飞速的发展，除了从硬件等级来看已发展到第五代之外，从应用系统方式看也经历了多个阶段的发展，它们是：单机单用户→单机多用户→网络系统（局域网、广域网）；从机型看更有：小型机、中型机、大型机、巨型机、微型机；从结构上看分：电子信号模拟机和电子数字处理机；从功能上看分：专用机和通用机；从数据处理方式看又分为：批处理、分时处理和实时处理三种类型；从网络处理形式看又分为：集中式处理和分布式处理；从网络拓扑看又分为：星型结构、环型结构、总线型结构等。正是这些成系列、成系统的电子计算机，才使电子商务活动的开展从国家到地区、从企事业到个人家庭有了各自适用的电子商务管理、处理设备，有了性能价格比能被越来越多的单位和个人接受和愿意接受的计算机。在今天的中国，具有中上生活水平的家庭已有能力购买586档次的微机了，这就为在中国开展电子商务活动创造了必要的条件。 4．电子商务软件的成功开发 中国国内开展电子商务，在国内外开展电子商务必须还有实用的电子商务软件。在这里，电子商务软件是指供管理者、使用者使用的标准化、安全、可靠、易操作（界面友好）的计算机软件（系统）。打个比喻，电子通信网络好比是高速公路，电子计算机是高速公路上的各个车站，软件是高速公路上奔驰的车辆的调度、管理者，商务数据才是奔驰的车辆，在数据上装载着实现商务活动的原始的、中间加工的和最终结果的信息，而在这繁忙的“信息高速公路”上要想顺利、高速地运送“货物”，没有很好的管理、监测、控制是不可思议的。 5．商品信息化 由于我们的电子商务是在“信息高速公路”上开展的，所以，必须将商品信息化。所谓商品信息化，是指将商品（以工业消费品为例）的各种特征、属性信息化，用一组数据，如：大类、品名、规格、型号、单价、厂家、品牌、使用说明、使用期限等来描述该商品，还可以用图形、图像、声音等多媒体形式来补充描述之。这样，当人们获得这些信息，就如同在柜台前看到了这些商品一样，它可以使人不必到商场去就如同身临其境，进而进行思考、判断。如果商品没有信息化就不可能进行信息高速公路上的商品信息传输，就不能开展真正的电子商务活动。所以这是电子商务的又一个必要条件。 二、电子商务的充分条件 必要条件具备了就可以开展电子商务工作，但要很好地开展电子商务工作还必须具备一些充分条件。这主要是指围绕电子商务数据规范化为中心的一系列工作。 1．商品信息标准化 在必要条件中述及的商品信息化只是强调了商品实物形态向抽象概念形态的转化，因为没有这个转化就不能上信息高速公路。但商品信息只是能上信息高速公路是不够的，它还应该是规范化的、标准化的数据格式，才便于信息的发、送双方理解和认可这些信息，再在脑海中翻译成实物，才不至于发生误解或双方理解的不一致，才便于商品信息的使用、统计、管理者口径一致，做好各方面工作。 2．商品交易规范化 电子商务的规范化比人工商务的规范化要求高得多。比如，郑州电子期货交易就规定了许多条款，如会员制度、交易制度等等；又比如：石家庄南三条现货电子交易系统，CGOS系统也作出了许多交易规定……。这是因为：第一，电子商务的速度快、实效强，交易时间大大缩短，买卖决策者一旦作出交易决定后即需确认，确认后就不允许反悔，故交易的规范显得尤为重要；第二，电子商务的透明性相比手工商务的透明性相对弱一些，如果不建立健全交易的规程，交易者更容易失误。 3．市场建设统一化 电子商务从技术上说是没有地域限制的，甚至是可以没有有形市场（交易场地）的。但在目前条件下，我们正在从手工商务向电子商务过渡，还不可能一下就将大量的商品市场撤除掉。事实上现在全国大、中城市还在兴建大量的商品批发、零售市场。那么我们现在可以采取的或应该采取的就是将散布在全国的各类批发、零售市场用电子工具、信息公路将其连结起来，形成统一、规范、竞争和有序的电子商品大市场，让电子商务活动在其间充分地开展，发挥其应有的作用。 4．强化市场监督 电子商务的快速、隐蔽（相比人工商务）等特性使市场监督显得更加重要。比如。对电子期货市场、电子股票证券发行交易市场等，国家证监委就发挥着非常重要的作用。这好比围棋中的快棋赛，由于快速的特点，“读秒”就更严格；由于隐蔽的特点，公开性、透明性就必然需要有强有力的组织机构来保证，以保证市场秩序的正常，交易过程、交易行为的正确，交易商品的保质保量等。 以上充分条件的具备与否、具备的程度如何是直接影响电子商务活动开展的重要因素，但这些方面却是我国比较薄弱的环节
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