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为使目标明确化,需以数字来表现

 

明白了应该贯彻执行的业务之后,就必须在尽可能的范围内,使用数值来表示该项目的预期成果(目标)。因为如果仅凭抽象性的目标,则现场的成果往往和最高阶层的期望不一致。 以前面提到的"教育训练的实施"为例来分析:

(1)教育训练的对象应该选出多少人?

(2)应举办多少次的研讨会?每人应听讲多少次?

(3)课程统计应安排多少时间?

(4)应准备多少教材?

(5)在何时、何处实施教育训练?

(6)要用那一种教育器材?数量多少?

(7)为了实施教育训练,必须拨出多少费用?

(8)报告书应使用稿纸或使用报告纸写?应写多少张?

(9)研修报告需要多久时间?

(10)教育研修的合格比率应为多少?多少分数以上的人应该有几名?

按照这种形式,尽可能以数值来显示目标与成果。

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