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报告传阅病

报告，尤其是属于信息的报告，必须由接到这项报告的人批注判断与应采取的相应对策。没有批注，就不算是报告书，只不过是一种传阅的文件而已。可是企业经营的报告书和传阅的文件不同，不能因为其他的人都盖了章，自己也随便盖章了事，即使经营方针和经营计划都正确，如果有关日常营运活动所传达的信息均为杜撰而不切实际，也就无法
获得预期的经营效果。

报告书最重要的就是要正确地把"事实"记录下来，然后再附加自己的意见。以这个事例可以知道，日报原是必须紧急处理的"事实"，却被积压下来，经过好多天才传到最高阶层来，显然，这种报告制度有改善的必要。譬如说，对于有关经营方针或经营策略等重要事项的报告，应该使用"红纸"报告书。常使用这种方式时，中间管理者可以不必阅览而直接呈给社长。也就是说应将原来的报告制度，分成"定型报告"与"重要报告"两种，并且根据它们的种类来个别处置。总而言之，上面所举的例子，"报告"完全没有发挥功能，由这一点，可将该症状称为"报告传阅症"。

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