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授权的要领

 

    下面各点值得每一位管理者参考:

(1)在可能范围内应尽量将工作交托部属去执行。

(2)管理者对部属可能犯错应有心理准备并应接受。

(3)授权后管理者应强调部属的工作绩效,而不应斤斤计较其执行工作的手段。

(4)授权应公开进行。

(5)管理者不应当将授权范围限定于例行性工作,而应将它扩大到需要运用心思的工作。

(6)管理者应鼎力支持被授权者所制定的措施,并为其承担必要的责任。

(7)除非事先获得协调,否则管理者不应将两位或两位以上的部属共同履行的工作交托单独一位部属去履行。

(8)管理者切忌从事重复的授权。

(9)管理者应由简而繁,循序渐进地从事授权。

(10)当被授权者发生疑难时,管理者不应只告诉他解决的方法,而应帮他自行寻找解决方法。

(11)管理者不应姑息被授权者的"反授权"行为--即允许被授权者在未做妥工作之前将工作掷回。

(12)管理者在授权后应对被授权者进行追踪。

 

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